Allgemeine Datenschutzinformationen
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei SicherMax ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Angaben ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und nutzen diese, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Unser Standort und Geschäftssitz befindet sich in der Schweiz, am Döltschiweg 55, 8055 Zürich.
Begriffsbestimmungen zum Datenschutz
Im Rahmen unserer Datenschutzerklärung verwenden wir die folgenden Definitionen, um Transparenz über die verwendeten Begriffe herzustellen.
Datenerhebung bei SicherMax
Bei SicherMax erheben wir personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Kurse erforderlich ist.
Daten, die Sie bereitstellen
Um Ihre Kursanmeldung und Betreuung zu ermöglichen, erfassen wir folgende Angaben direkt von Ihnen:
- Vor- und Nachname
- Kontaktinformationen wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- Informationen zu Ihren Kurspräferenzen und -teilnahmen
- Feedback und Kommunikationsinhalte mit unserem Support
- Identifikationsnummer (z.B. Business-ID CHE-036.334.336) zur Verwaltung der Geschäftsbeziehung
Automatisch erhobene Daten
Zusätzlich werden bei der Nutzung unseres Angebots folgende Daten automatisch erfasst:
- IP-Adresse und Gerätedaten für Sicherheitsüberprüfungen
- Nutzungsverhalten und Interaktionsdaten auf der Webseite
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Dienste
- Browser- und Betriebssysteminformationen
- Cookies und ähnliche Technologien zur Optimierung der Nutzererfahrung
- Fehlermeldungen und Diagnoseinformationen zur Wartung der Plattform
Datenweitergabe an Dritte
SicherMax gibt personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragsdurchführung notwendig ist, gesetzlich vorgeschrieben oder Sie zuvor eingewilligt haben.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung der Kursgebühren
- Technische Dienstleister für Hosting und Wartung der Plattform
- Behörden und gesetzliche Stellen bei gesetzlichen Verpflichtungen
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zum Zweck der effizienten und sicheren Bereitstellung unserer Dienstleistungen.
- Verwaltung und Durchführung der IT-Sicherheits- und Digital Literacy-Kurse
- Kommunikation mit Teilnehmer*innen und Supportleistungen
- Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
- Optimierung und Weiterentwicklung der Lerninhalte und Plattformfunktionen
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen im Datenschutz- und Vertragsrecht
- Schutz der IT-Infrastruktur und Verhinderung unbefugter Zugriffe
- Analyse und Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten zur Verbesserung des Angebots
- Bereitstellung personalisierter Lerninhalte entsprechend Ihrer Präferenzen
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei SicherMax basiert auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Einwilligung der betroffenen Person nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern zutreffend
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Berechtigte Interessen von SicherMax zum Schutz der IT-Sicherheit und Geschäftsinteressen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einhalten der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Wir orientieren uns an den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rahmen für den Schutz der Privatsphäre und zur Stärkung Ihrer Rechte.
- Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter den gesetzlichen Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Unsere Webseite nutzt technisch notwendige Cookies, funktionale Cookies zur Verbesserung des Services sowie analytische Cookies zur Webseitenauswertung.
Sie können Cookies kategorisieren als notwendig, funktional und analytisch sowie gezieltes Marketing, wobei wir diese nur mit Ihrer Zustimmung verwenden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Datenschutzeinstellungen auf unserer Webseite anpassen oder Cookies in Ihrem Browser blockieren.
Besuchen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Details.
Weitergabe personenbezogener Daten
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur unter strikter Beachtung des Datenschutzes und ausschließlich im notwendigen Umfang.
- An externe Dienstleister zur Vertragserfüllung und technischen Unterstützung
- Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen und Anfragen
- Partnerunternehmen im Rahmen von Kooperationsprojekten zur Kursdurchführung
- Zahlungsanbieter zur Zahlungs- und Verwaltung
- Analyse- und Statistikdienste mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten
- Bei sonstigen Verarbeitungen nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer*innen
Datenübermittlung in Drittländer
Soweit personenbezogene Daten außerhalb der Schweiz oder der EU übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß geltender Datenschutzbestimmungen greifen.
Dazu zählen Standardvertragsklauseln, verbindliche interne Datenschutzvorschriften sowie weitere geeignete Sicherheitsstandards.
Speicherdauer der Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der dienstlichen und gesetzlichen Zwecke erforderlich ist.
Kontodaten und Identifikationsinformationen werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gesichert.
Kommunikations- und Supportdaten werden für den Zeitraum der Bearbeitung und ggf. der Nachvollziehbarkeit gespeichert.
Technische Protokolle werden maximal 6 Monate zur Sicherheitsanalyse aufbewahrt, danach automatisch gelöscht oder anonymisiert.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen oder auf Wunsch der Nutzer*innen werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
Sicherheitsmaßnahmen bei SicherMax
Um Ihre Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir vielfältige technische und organisatorische Maßnahmen ein, die regelmäßig angepasst und überprüft werden.
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels TLS bei allen Webzugriffen
- Zugriffskontrollen und Rollenmanagement für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Monitoring der IT-Systeme
Rechte der Nutzer*innen
Sie haben verschiedene Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten, die wir respektieren und unterstützen.
- Recht auf Auskunft zur Verarbeitung Ihrer Daten
- Recht auf Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung und Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten in bestimmten Fällen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, um personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit ohne Beeinträchtigung der Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
- Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht rechtskonform verarbeitet wurden.
Anfrage zu Datenschutzrechten
Sie können Ihre Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie uns eine schriftliche Anfrage senden. Wir bearbeiten Ihr Anliegen sorgfältig und transparent im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.
Wir bemühen uns, Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu beantworten.
Marketing-Kommunikation
Wir informieren Sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung über Neuigkeiten, Angebote und Veranstaltungen rund um unsere IT-Security- und Digitalkompetenzkurse.
Sie können sich jederzeit von unserem Marketingverteiler abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Datenschutz für Kinder
Unsere Kurse richten sich vornehmlich an Erwachsene. Für die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Minderjährigen gelten besondere Schutzmaßnahmen, die wir strikt einhalten.
Links zu Drittanbietern
Unsere Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Datenschutz und die Inhalte dieser externen Seiten.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
SicherMax behält sich das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht und gelten mit Veröffentlichung.